數位化和創新助力卓越運營

數位化是提升供應鏈韌性的關鍵。 ONE 利用創新系統增強視覺性和效率,進而降低排放和成本。我們不斷擴展數位化解決方案,力求提供無縫的客戶體驗,並以此實踐我們對更智慧、更永續運輸的承諾。

數位化路線圖

數位商務
平台整合

建構新的電子商務平台

2020

建構新的服務模式和數據平台

建置/推出預訂自助服務平台報價(ONE QUOTE)

2021

資料分析模型和微服務架構的開發

建立了單一資料來源和資料卓越中心 (COE) 組織

2022

持續建立應用程式和擴展大數據

透過採用人工智慧/機器學習技術,並利用 Google BigQuery 和 Looker,提升資料科學能力,以利用多個應用程式的大數據。

2023

運用我們的數位化問題解決專長,改善關鍵營運系統並創造新價值

在 ONE 電子商務平台發布了尖端的冷藏集裝箱監控系統解決方案「CONTAINER+」和貨物追蹤功能

2024以後

數位化

營運數位化

我們於2020年實施了「Tiger」系統,以實現從報價請求、到歸檔的端到端流程的自動化和標準化。這將有助於消除報價、歸檔和溝通中的人為錯誤,同時提高效率和客戶服務水準。

通路數位化

我們開發並推出了數位化報價平台“ONE QUOTE”,讓客戶隨時隨地取得即時報價並預訂。它不僅提升了客戶體驗,還提供了更動態、更透明的價格選項。點擊此處了解更多關於ONE QUOTE的資訊。

資產數位化

我們正在進行一個數據驅動的企業項目,旨在利用來自單一資料來源的即時數據,提升我們的敏捷性和決策能力。此資料來源可安全地跨多個平台存取。這包括開發一款新的商業智慧工具,以及對更多員工進行數據分析技能培訓。